Certificazione prodotto tech: cosa sapere

Come per ogni prodotto in commercio anche per quello che riguarda il mondo tech spesso è necessaria una certificazione ottenuta tramite determinati test obiettivi e precise misure di controllo. In questo articolo vediamo l’importanza di ottenere la documentazione adeguata per poter vendere i propri prodotti del settore tecnologia ed elettronica come prodotti di qualità.

Qualità: questione soggettiva e oggettiva

Partiamo con il dire che la qualità di un prodotto è definita da due componenti principali. La prima è quella soggettiva, che varia quindi in base a che cosa pensa l’utilizzatore di quel prodotto, mentre la seconda è quella oggettiva.

Oggi ci soffermeremo soprattutto su quest’ultima componente, frutto di un’analisi specifica svolta dai professionisti del settore. Questi professionisti svolgono una valutazione empirica attraverso l’utilizzo di test obiettivi e di specifiche misure che porteranno poi alla stipulazione di una certificazione di prodotto.

Tale documento andrà a garantire la qualità e la sicurezza di quel prodotto tecnologico e lo renderà per certi aspetti migliore degli altri presenti sul mercato realizzati dalla concorrenza.

Come si arriva alla certificazione di qualità?

Prima di produrre la certificazione di qualità di un prodotto tech vorremmo spiegarvi come si definisce in generale la qualità di un prodotto. Dobbiamo andare un po’ indietro nel tempo, più precisamente nel 1987. In quell’anno, ad Harvard, il professor David Garvin, stilo una lista di otto elementi che definiscono la qualità di un prodotto.

Questi otto elementi sono la prestazione, la durata, gli aspetti formali, l’affidabilità, la manutenibilità, la funzionalità, la qualità percepita e la conformità alle norme.

Per certificare la qualità di un prodotto e quindi necessario che ci sia un equilibrio di questi diversi elementi con l’obiettivo finale di soddisfare appieno il consumatore e renderlo sicuro dell’acquisto che ha effettuato. All’interno del documento verranno quindi riassunte tutti questi elementi ti garantiranno conformità e affidabilità del prodotto.

Certificazione di prodotto e di sistema: differenze importanti

Arriviamo ora a distinguere i diversi tipi di certificazione. Nello specifico vi parleremo della certificazione di prodotto e di quella di sistema.

La prima è un documento regolato da norme settoriali, definite per quella specifica categoria di prodotto. Si tratta quindi di un documento che rilascia una sorta di assicurazione diretta attraverso il quale il produttore dichiara la rispondenza dei requisiti applicabili ad un prodotto o un servizio, mentre l’acquirente è tutelato se tali requisiti non vengono rispettati.

La certificazione di sistema invece va a garantire che è un produttore un fornitore di servizi gestiscano le risorse e i processi produttivi. Obiettivo: soddisfare le esigenze del loro target di riferimento. In questo caso il documento rappresenta una forma di assicurazione indiretta che riguarda solo ed esclusivamente sistemi di gestione per la qualità, la sicurezza (in ogni sua forma, da quella delle informazioni a quella alimentare), l’ambiente e la salute sul lavoro.

L’importanza di un laboratorio accreditato

Adesso vi starete chiedendo chi è che si occupa del supporto alla certificazione dei prodotti del settore tecnologie di elettronica. La risposta a questa domanda e i laboratori accreditati per le certificazioni di prodotto.

Questi lavoratori lavorano solo ed esclusivamente per dimostrare che i prodotti sottoposti al loro esame rispettano le richieste dell’utenza. In pratica, mettono a disposizione la loro competenza tecnica, affidabilità, imparzialità e indipendenza per assicurare al fornitore di rivendere un prodotto di qualità superiore rispetto ai concorrenti.

Grazie all’aiuto di questi laboratori accreditati i produttori industriali possono offrire offerte commerciali più competitive autorevoli. Soprattutto nel mondo tech, visto il continuo sviluppo delle tecnologie e dei suoi strumenti, la certificazione è uno strumento necessario per distinguersi.