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Oggi parliamo di chatbot per viaggiare, utili a chi ama muoversi per diletto o per lavoro. Questo perché abbiamo scoperto sul web che ce ne sono alcuni davvero interessanti che meritano di essere valutati nel caso si decida di fare un viaggetto low cost in questo periodo così proficuo visti i costi ribassati degli aerei. E allora vediamo insieme alcuni di questi strumenti innovativi del settore viaggi e scopriamo insieme alcuni esempi pratici per utilizzarli e migliorare le vostre future esperienze di viaggio.
ChatGPT: Un Assistente Virtuale Versatile
Ok, forse è scontato, ma tra i chatbot per viaggiare c’è anche ChatGPT, il potente strumento di Intelligenza Artificiale sviluppato da OpenAI.
Se lo state scartando per aiutarvi nel vostro lavoro visto che ultimamente ci sono sul mercato AI nettamente migliori per lavorare su testi e gestione del lavoro, potreste rivalutarlo durante i vostri viaggi. La sua capacità di comprendere e generare testo in linguaggio naturale lo rende ideale per rispondere a domande complesse e fornire informazioni dettagliate.
Un esempio è la pianificazione di itinerari. Utilizzando ChatGPT, puoi chiedere: “Quali sono le migliori attrazioni turistiche da visitare in tre giorni a Roma?” Ed ecco che quella può fornirti un itinerario dettagliato, suggerendo luoghi come il Colosseo, il Vaticano e Trastevere, insieme a consigli su ristoranti e attività locali. Inoltre, può anche suggerire come spostarsi tra le varie attrazioni, rendendo la pianificazione del viaggio molto più semplice.
Chatbot al servizio degli ospiti
Dopo l’ovvietà di ChatGPT passiamo ai chatbot per viaggiare meno conosciuti, ma comunque utilissimi. Connie è uno strumento di Intelligenza Artificiale sviluppato da Hilton in collaborazione con IBM. Cosa fa? Questo robot è progettato per interagire con gli ospiti degli hotel, rispondendo a domande sui servizi dell’hotel e sulle attrazioni locali.
Quando un ospite arriva presso un hotel Hilton, può interagire con Connie per ottenere informazioni utili. Ad esempio, se un ospite chiede: “Quali sono i migliori ristoranti nelle vicinanze?” Connie può fornire una lista di opzioni basate sulle recensioni degli utenti e sulla distanza dall’hotel. Inoltre, se l’ospite ha bisogno di assistenza per prenotare una visita guidata o un servizio di trasporto, Connie può facilitare queste richieste in modo rapido ed efficiente.
Kayak Chatbot: Pianificazione Facile dei Viaggi
Nella nostra lista dei chatbot per viaggiare c’è Kayak, uno dei motori di ricerca per viaggi più popolari al mondo. All’interno del sito c’è ora uno strumento AI che consente agli utenti di cercare voli, hotel e noleggi auto direttamente tramite piattaforme di messaggistica come Facebook Messenger.
Immagina di voler trovare un volo last minute per New York. Puoi semplicemente inviare un messaggio al chatbot di Kayak dicendo: “Trova un volo da Milano a New York per domani.” L’Intelligenza Artificiale di Kayak ti fornirà immediatamente una lista di opzioni disponibili, complete di prezzi e orari. Questo approccio rende la pianificazione dei viaggi molto più accessibile e immediata, eliminando la necessità di navigare attraverso numerosi siti web.
Se durante il viaggio progettato da Kayak hai bisogno di assistenza, allora puoi provare Travelmate, un chatbot progettato specificamente per i viaggiatori che desiderano informazioni in tempo reale su voli e alloggi, oltre che suggerimenti su attività locali e ristoranti in cui poter mangiare cibo tipico.
Lola.com: il chatbot per i viaggi d’affari
Lola.com è un’applicazione dedicata ai viaggi d’affari che utilizza un chatbot per semplificare la gestione delle trasferte aziendali. Questo strumento è particolarmente utile per le aziende che cercano di ottimizzare i costi e migliorare l’efficienza.
Lo usano infatti tutte quelle realtà aziendali che organizzano per i loro dipendenti molte trasferte. Spesso capita che si debba prenotare un volo all’ultimo minuto, Lola.com si occuperà di farlo al posto tuo e al miglior prezzo semplicemente chiedendole “Prenota un volo da Milano a Berlino per domani mattina.” Il bot ti mostrerà prima le opzioni disponibili e ti permetterà poi di completare la prenotazione direttamente attraverso la chat. Inoltre, Lola.com tiene traccia delle spese aziendali associate ai viaggi, semplificando la gestione delle fatture.
Pana: Un Assistente Virtuale per Viaggiatori d’Affari
Infine, come ultimo chatbot per gli amanti dei viaggi c’è Pana, un bot innovativo del settore dei viaggi d’affari che offre assistenza personalizzata ai viaggiatori. Attraverso una semplice chat, gli utenti possono richiedere modifiche alle loro prenotazioni o ottenere consigli su come gestire imprevisti durante il viaggio.
Un esempio pratico? Se sei in viaggio a San Francisco e hai bisogno di cambiare il tuo volo a causa di una riunione imprevista, puoi contattare Pana dicendo: “Ho bisogno di cambiare il mio volo per domani.” Pana verificherà le opzioni disponibili e ti guiderà attraverso il processo di modifica della prenotazione.